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經(jīng)營(yíng)信條： 鑄源通品牌 讓用戶滿意 是我們永恒的追求。

鞏義市源通機(jī)械科技有限公司自成立以來一直為客戶提供好的服務(wù)。我們的服務(wù)貼心，制造精心，令客戶放心。"以客戶為導(dǎo)向"，為客戶提供整體服務(wù)；

服務(wù)宗旨： 對(duì)每一道工序負(fù)責(zé)，對(duì)每一臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對(duì)每一位用戶負(fù)責(zé)

源通公司以精湛的工藝和好技術(shù)水平贏得了許多榮譽(yù)，源通公司更是視質(zhì)量為生命，奉用戶為動(dòng)力。 用戶就是我們的一切。在產(chǎn)品的銷售上，客戶的利益是我們首先考慮的，我們的服務(wù)追求精細(xì)化，從售前的咨詢、熱心服務(wù)到售中的推介產(chǎn)品，我們都要求精中求細(xì)。強(qiáng)大的設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)制造、安裝調(diào)試、技術(shù)維修、不定期回訪，嚴(yán)格的質(zhì)量保證和快捷到位的售后服務(wù)，每一環(huán)節(jié)都做了精心安排，解決了客戶一系列的后顧之憂。

我們將會(huì)一直遵循對(duì)每一道工序負(fù)責(zé)、對(duì)每一臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對(duì)每一位用戶負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針，竭誠(chéng)為用戶服務(wù)。我們所做的一切將全力為您著想。我們深信：對(duì)您奉獻(xiàn)一顆真誠(chéng)的心同樣會(huì)有真誠(chéng)回報(bào)！

公司加強(qiáng)雙方的交流與溝通，不僅僅是希望了解客戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，更重要的是進(jìn)入一種"引導(dǎo)用戶消費(fèi)，讓用戶放心"的服務(wù)新時(shí)代！

源通員工已經(jīng)樹立了良好的服務(wù)理念：用戶設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的及時(shí)維修；售前為用戶提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì)；用戶的設(shè)備選購(gòu)方案制定；易拉罐粉碎機(jī)提供；耐心周到的用戶培訓(xùn)；及時(shí)排除故障維修以及代為用戶試驗(yàn)解決疑難加工問題等。

服務(wù)承諾：

售前服務(wù)：  

為您提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì)，適合您的機(jī)器設(shè)備選購(gòu)方案的制定，根據(jù)您的特殊需求，設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品，為您培訓(xùn)技術(shù)操作人員 。

售中服務(wù)：  

陪您一起完成對(duì)設(shè)備的驗(yàn)收，協(xié)助擬訂施工方案和詳細(xì)流程。

售后服務(wù)  

公司派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)設(shè)備安裝、調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)及培訓(xùn)操作人員 。

24小時(shí)全天候電話服務(wù)，節(jié)假日照常服務(wù) 。

質(zhì)量方針：以人為本、科技為先、盡善盡美、顧客至上

質(zhì)量理念：今天的質(zhì)量 明天的市場(chǎng)

品質(zhì)理念：堅(jiān)強(qiáng)、寬厚、可靠、守信

工作精神：嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí) 

人才理念：人盡其才

團(tuán)隊(duì)意識(shí)：加強(qiáng)溝通 相互協(xié)調(diào) 形成合力

企業(yè)精神：懂得更多 做得更好

服務(wù)理念：您的滿意，我們的追求

五心運(yùn)作： 我們做到：用心、愛心、熱心、誠(chéng)心、虛心；客戶感到： 放心、稱心、舒心、溫馨、傾心；

六種規(guī)范： 儀容規(guī)范、語言規(guī)范、行為規(guī)范、著裝規(guī)范、設(shè)施規(guī)范、流程規(guī)范